REALTESA S.A.S., con domicilio ubicado en Calle Antofalla #1001 de la Colonia Panorámica, Chihuahua, Chihuahua, CP 31107,, para oír y recibir notificaciones, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Usted puede contactarnos:
Atención al consumidor y al público en general, si es su deseo presentar una solicitud, sugerencia o queja, deberá hacerlo en nuestro horario de atención, de lunes a viernes, de 9 am a 5 pm, por medio de nuestras diversas plataformas destinadas para tal fin como lo son:
- Numero de atención a clientes: +52 (614) 297 0265.
- Domicilio de nuestras oficinas: Calle Antofalla #1001 de la Colonia Panorámica, Chihuahua, Chihuahua, CP 31107.
- Nuestro sitio web: www.realtesabienesraices.com.
- Correo electrónico: contacto@realtesabienesraices.com.
Sus datos personales serán utilizados con los siguientes fines:
La información proporcionada por usted, servirá para mejorar mecanismos, así como parámetro para distintos procesos internos de la empresa y de esta manera estar en posibilidad de llevar a cabo los servicios necesarios, que sean requeridos y contratados con nosotros por usted, de igual manera para informarle sobre algún cambio en el servicio contratado, o actividades que tengan lugar.
Los datos personales se nos proporcional directamente por usted, o por medio de las diversas plataformas de atención al consumidor como nuestro sitio web, números de atención al cliente, nuestras oficinas, correo electrónico y otros, siendo siempre claros en el manejo de la información y por los medios permitidos por la ley.
Datos personales que recabamos de forma directa:
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando nos da información con objeto de recibir nuestros servicios, en nuestras oficinas físicas, sitio web, o por medio de los medios de comunicación que utilice con nuestros asesores autorizados. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:
Nombre Completo, Email, Teléfono particular, Teléfono Celular, CURP, RFC, Domicilio particular
Datos personales sensibles:
Nuestra empresa no solicita datos en relación a su origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?
De ser su deseo oponerse al uso de sus datos personales, o rectificarlos, es su derecho el acceso a sus datos personales con los que cuente la empresa, así como el tratamiento que se ha hecho con los mismos, rectificarlos en caso de error o inexactitud, y de ser su voluntad, la cancelación del uso de sus datos personales por considerar que no cumplen con algún objetivo valido para recibir nuestros servicios, siendo injustificado su uso.
Nuestra empresa cuenta con mecanismo para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales, si es su deseo obtener la información antes descrita favor de comunicarse a nuestro correo electrónico contacto@realtesabienesraices.com.
Modificaciones al aviso de privacidad
La modificación o actualización del presente aviso de privacidad, se considera un derecho reservado a la empresa, para mantenerse atendiendo siempre a criterios legislativos o jurisprudenciales, requisitos legales para la prestación y ofrecimientos de nuestros bienes, productos y servicios, así como políticas internas presentes en la empresa y practicas de mercado.
las modificaciones realizadas al presente Aviso de privacidad estarán disponibles en nuestro sitio web www.realtesabienesraices.com.
Uso de Cookies
www.realtesabienesraices.com utiliza cookies para ayudar a obtener información que nos permite mejorar la experiencia de usuario y brindar un mejor servicio. En cualquier momento, dichas cookies pueden ser eliminadas accediendo a las preferencias de configuración del navegador en uso.
Transferencia de datos personales
No se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos debidamente fundados y motivados, provenientes de una autoridad competente.